CONTRAT DE LOGICIEL DOMO EN TANT QUE SERVICE

Le présent Contrat régit votre licence et votre utilisation de nos services.

EN ACCEPTANT CET ACCORD, SOIT EN COCHANT UNE CASE INDIQUANT VOTRE ACCEPTATION, SOIT EN EXÉCUTANT UNE COMMANDE DE SERVICE FAISANT RÉFÉRENCE À CET ACCORD, SOIT EN UTILISANT UN SERVICE D'ABONNEMENT, VOUS ACCEPTEZ LES TERMES DE CET ACCORD. SI VOUS CONCLUEZ CET ACCORD AU NOM D'UNE SOCIÉTÉ OU D'UNE AUTRE ENTITÉ JURIDIQUE, VOUS DÉCLAREZ QUE VOUS ÊTES HABILITÉ À LIER CETTE ENTITÉ AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES. SI VOUS NE DISPOSEZ PAS D'UNE TELLE AUTORITÉ, OU SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC CES TERMES ET CONDITIONS, VOUS NE DEVEZ PAS ACCEPTER CET ACCORD ET NE POUVEZ PAS UTILISER LES SERVICES D'ABONNEMENT. SI VOUS VOUS INSCRIVEZ POUR BÉNÉFICIER D'UN ESSAI GRATUIT OU D'UNE VERSION GRATUITE DES SERVICES D'ABONNEMENT, LES DISPOSITIONS APPLICABLES DU PRÉSENT CONTRAT RÉGISSENT ÉGALEMENT VOTRE UTILISATION DE CES SERVICES.

1. DÉFINITIONS

1,1 pouces^Affilié« désigne, en ce qui concerne une entité spécifiée, toute autre entité qui, directement ou indirectement, contrôle, est contrôlée par cette entité ou est sous contrôle commun avec elle (mais uniquement tant que ce contrôle existe), le terme « contrôle » désignant la détention de plus de 50 % des actions ou titres en circulation représentant le droit de vote lors de l'élection des administrateurs ou de toute autre autorité de gestion de cette entité.

1,2 pouces^Entente« désigne le présent contrat de logiciel Domo en tant que service.

1,3 pouces^{Utilisateur autorisé}« désigne votre employé, l'employé de votre Affilié ou l'employé d'un tiers autorisé, pour lequel vous créez un identifiant unique sur votre compte. Pour les comptes de clients finaux uniquement, les utilisateurs autorisés incluent également les employés du client final pour lesquels un identifiant unique est créé sous le compte client final applicable.

1,4 pouces^{Documentation}« désigne notre documentation utilisateur, sous toutes ses formes, relative aux Services d'abonnement (p. ex., manuels d'utilisation, fichiers d'aide en ligne, etc.).

1,5 pouces^{Date d'entrée en vigueur}« désigne la première des dates suivantes : a) la date d'entrée en vigueur de la première Commande de service faisant référence au présent Contrat ou (b) la date à laquelle vous accédez pour la première fois à un Service d'abonnement.

1,6 pouces^{Client final}« désigne une entité qui est votre client, fournisseur ou partenaire ou celui de votre Affilié qui entretient une relation contractuelle existante avec vous ou votre Affilié et qui n'est pas notre concurrente.

1,7 pouces^{Logiciels installés}« désigne les composants logiciels que nous mettons à disposition pour être installés sur vos systèmes ou appareils informatiques ou ceux des utilisateurs autorisés, y compris, mais sans s'y limiter, Domo Workbench.

1,8 pouces^{Application Non-Domo}« désigne une application logicielle développée par vous ou par un tiers qui interagit avec les Services d'abonnement et qui peut être répertoriée sur l'Appstore Domo.

1,9 pouces^{Tierce partie autorisée}« désigne une entité sous contrat avec vous ou vos Affiliés qui a besoin d'accéder aux Services d'abonnement pour remplir ses obligations envers vous ou vos Affiliés et qui n'est pas notre concurrente.

1,10 pouces^{Services professionnels}« désigne les services professionnels spécifiés dans une commande de service, qui peuvent inclure, sans s'y limiter, des services de mise en œuvre, de configuration, de conseil et de formation.

1,11 pouces^{Ordre de service}« désigne un document de commande conclu entre vous ou votre Affilié et nous (ou notre revendeur agréé) spécifiant les services à fournir dans le cadre de celui-ci, y compris les expositions, les addenda et les suppléments y relatifs ainsi que leurs modifications et renouvellements. En passant une commande de service dans le cadre du présent Contrat, votre Affilié accepte d'être lié par les termes du présent Contrat comme s'il en était l'une des parties initiales.

1,12 pouces^{Des services}« désigne, collectivement, les services d'abonnement, les services d'assistance technique, les services professionnels et tout autre service identifié dans une commande de service ou auquel vous avez accédé via le processus de commande en ligne ou d'inscription de Domo.

1,13 pouces^{Données relatives aux abonnés}« désigne toutes les données téléchargées dans les Services d'abonnement, ou autrement fournies pour traitement par les Services d'abonnement, par ou pour votre compte ou pour votre compte, conformément au présent Contrat.

1,14 pouces^{Frais d'abonnement}« désigne les frais payables pour les Services d'abonnement.

1,15 pouces^{Services d'abonnement}« désigne le service de plateforme basé sur le cloud de Domo (également appelé Service Domo ou Plateforme Domo), et tout autre service d'abonnement que nous fournissons, tel qu'identifié dans une commande de service, car nous pouvons modifier les services de temps à autre à notre discrétion. Si vous accédez à un service Domo basé sur le cloud via un approvisionnement en ligne ou un processus d'inscription ou de commande en ligne, les « Services d'abonnement » sont les services Domo basés sur le cloud auxquels vous accédez par de tels moyens.

1,16 pouces^{Services d'assistance technique}« désigne notre offre de services de support technique alors en vigueur, telle que décrite sur https://www.domo.com/company/support-package. Sauf indication contraire dans la commande de service applicable, notre package de support standard s'applique aux services d'abonnement.

1,17 pouces^Nous« ou »^Nous« ou »^Notre« ou »^Domo« désigne Domo, Inc., une société de l'Utah, ou sa société affiliée désignée, comme spécifié dans un bon de service ou une facture.

1.18 « Vous », « Votre » ou « Abonné » désigne l'abonné dont le nom figure sur la Commande de service ou, pour les commandes en ligne, la société ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle la personne indiquant son acceptation du présent Contrat agit. Toute société affiliée de l'Abonné peut passer une Commande de service faisant référence au présent Contrat directement avec Domo et, aux fins de cette Commande de service, l'Affilié signant la Commande de service sera considéré comme « vous », « votre » et « Abonné ».

2. ESSAIS GRATUITS ET SERVICES DE COMPTE GRATUITS

2.1 ^{Essais gratuits}. De temps à autre, nous pouvons proposer des essais des Services d'abonnement pendant une période spécifiée, sans paiement ou à un tarif réduit (chacun, un »^{Essai gratuit}«). Si vous vous inscrivez sur notre site Web ou via une commande de service pour un essai gratuit, nous mettrons les services d'abonnement applicables à votre disposition dans le cadre de l'essai gratuit jusqu'à la première des dates suivantes : (a) la fin de la période d'essai gratuite pendant laquelle vous vous êtes inscrit pour utiliser les services d'abonnement ; (b) la date de début d'un abonnement payant à ces services d'abonnement dans le cadre d'une commande de service ; ou (c) la résiliation par nous à notre seule discrétion. D'autres termes et conditions de l'essai gratuit peuvent apparaître sur la page Web d'inscription à l'essai gratuit et sont incorporés dans le présent contrat par cette référence et sont juridiquement contraignants. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de déterminer votre éligibilité à un essai gratuit et de retirer ou de modifier un essai gratuit à tout moment sans préavis et sans aucune responsabilité, dans toute la mesure permise par les lois applicables. Vous pouvez utiliser les services d'abonnement fournis dans le cadre d'un essai gratuit uniquement dans le but d'évaluer les services d'abonnement afin de déterminer s'il convient d'acheter un abonnement payant pour ces services d'abonnement. Vous ne pouvez pas utiliser les services d'abonnement fournis dans le cadre d'un essai gratuit à d'autres fins, y compris à des fins d'analyse concurrentielle. TOUTES LES DONNÉES QUE VOUS SAISISSEZ DANS LES SERVICES D'ABONNEMENT ET TOUTES LES MODIFICATIONS DE CONFIGURATION APPORTÉES AUX SERVICES D'ABONNEMENT PAR OU POUR VOUS AU COURS D'UN ESSAI GRATUIT SERONT DÉFINITIVEMENT PERDUES, SAUF SI VOUS ACHETEZ UN ABONNEMENT PAYANT AUX MÊMES SERVICES D'ABONNEMENT QUE CEUX FOURNIS DANS LE CADRE DE L'ESSAI GRATUIT, OU SI VOUS EXPORTEZ CES DONNÉES, AVANT LA FIN DE LA PÉRIODE D'ESSAI GRATUIT.

2,2 ^{Conditions spécifiques aux services de compte gratuits}. Nous pouvons vous fournir certaines versions des Services d'abonnement gratuitement dans la limite de certaines limites de crédit (les »^{Services de compte gratuits}»). Les conditions supplémentaires du compte gratuit sur https://www.domo.com/company/free-terms s'appliquent à votre utilisation des services de compte gratuits et des conditions générales supplémentaires des services de compte gratuits peuvent apparaître sur la page Web d'inscription aux services de compte gratuits (collectivement, les »^{Conditions supplémentaires du compte gratuit}»). Les conditions supplémentaires relatives au compte gratuit sont intégrées au présent contrat par cette référence et sont juridiquement contraignantes. Les services de compte gratuits sont fournis à l'Abonné sans frais jusqu'à certaines limites de crédit, comme décrit dans les Conditions supplémentaires du compte gratuit. L'utilisation au-delà de ces limites nécessite l'achat de crédits supplémentaires par l'Abonné ou un abonnement payant. Si vous vous inscrivez sur notre site Web ou via une commande de service pour les services de compte gratuits, nous mettrons les services d'abonnement applicables à votre disposition jusqu'à la date de début d'un abonnement payant à ces services d'abonnement dans le cadre d'un ordre de service ou jusqu'à la résiliation par nos soins à notre seule discrétion. Domo peut mettre fin à votre utilisation des services de compte gratuits à tout moment pour quelque raison que ce soit, à la seule discrétion de Domo et sans préavis. Vous convenez que Domo ne sera pas responsable envers l'Abonné d'une telle résiliation. Vous êtes seul responsable de l'exportation des données d'abonné depuis les services de compte gratuits avant la résiliation, à condition toutefois que, si les services de compte gratuits sont résiliés sans préavis, Domo vous fournira une opportunité raisonnable (ne dépassant pas 30 jours après la résiliation) d'exporter les données d'abonné. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de déterminer votre éligibilité aux services de compte gratuits et de retirer ou de modifier les services de compte gratuits à tout moment sans préavis et sans aucune responsabilité, dans toute la mesure permise par les lois applicables. TOUTES LES DONNÉES QUE VOUS SAISISSEZ DANS LES SERVICES DE COMPTE GRATUITS ET TOUTES LES MODIFICATIONS DE CONFIGURATION APPORTÉES AUX SERVICES DE COMPTE GRATUITS PAR OU POUR VOUS SERONT DÉFINITIVEMENT PERDUES, SAUF SI VOUS ACHETEZ UN ABONNEMENT PAYANT AUX MÊMES SERVICES D'ABONNEMENT, OU SI VOUS EXPORTEZ CES DONNÉES AVANT LA RÉSILIATION DES SERVICES DE COMPTE GRATUITS.

2,3 ^{Absence de garantie ou de responsabilité}. NONOBSTANT LA SECTION 9 (GARANTIES ET CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ) DU PRÉSENT CONTRAT, LES ESSAIS GRATUITS ET LES SERVICES DE COMPTE GRATUITS SONT FOURNIS TELS QUELS SANS AUCUNE GARANTIE ET DOMO N'AURA AUCUNE OBLIGATION DE DÉFENSE OU D'INDEMNISATION EN VERTU DE LA SECTION 10 (INDEMNISATION DOMO). DOMO N'ASSUMERA AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CE QUI CONCERNE LES ESSAIS GRATUITS OU LES SERVICES DE COMPTE GRATUITS, À MOINS QUE CETTE EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ NE SOIT PAS EXÉCUTOIRE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE, AUQUEL CAS, LA RESPONSABILITÉ DE DOMO CONCERNANT LES ESSAIS GRATUITS OU LES SERVICES DE COMPTE GRATUITS NE DÉPASSERA PAS, AU TOTAL, 1 000,00$. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, DOMO NE DÉCLARE NI NE GARANTIT À L'ABONNÉ QUE L'UTILISATION PAR L'ABONNÉ D'UN ESSAI GRATUIT OU DES SERVICES DE COMPTE GRATUITS RÉPONDRA AUX EXIGENCES DE L'ABONNÉ OU QUE L'UTILISATION PAR L'ABONNÉ D'UN ESSAI GRATUIT OU DES SERVICES DE COMPTE GRATUITS SERA SÉCURISÉE, ININTERROMPUE OU EXEMPTE D'ERREUR. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE DE LA SECTION 12 (LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ), L'ABONNÉ SERA ENTIÈREMENT RESPONSABLE EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT ENVERS DOMO ET SES FILIALES DE TOUT DOMMAGE RÉSULTANT DE L'UTILISATION PAR L'ABONNÉ D'UN ESSAI GRATUIT OU DES SERVICES DE COMPTE GRATUITS, DE TOUTE VIOLATION PAR L'ABONNÉ DU PRÉSENT CONTRAT ET DE TOUTE OBLIGATION D'INDEMNISATION DE L'ABONNÉ EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT. En cas de conflit entre la présente Section 2 et toute autre partie du présent Contrat, les termes de cette Section 2 prévaudront et prévaudront.

3. UTILISATION DES SERVICES D'ABONNEMENT

3.1 ^{Utilisation autorisée}. Sous réserve des termes et conditions du présent Contrat et de la Commande de service applicable, nous vous accordons un droit limité, mondial, non exclusif et non transférable (sauf dans les cas expressément autorisés dans le présent Contrat) pendant la durée de la Commande de service applicable pour : (a) utiliser les Services d'abonnement uniquement pour vos opérations commerciales internes et celles de vos Affiliés (ou, en ce qui concerne Domo Everywhere, uniquement pour les besoins commerciaux internes des Clients finaux dans le cadre des affaires standard menées entre vous et le client final) ; (b) installer le Logiciel installé sur votre système informatique ou sur celui de vos affiliés ou d'autres appareils destinés à être utilisés uniquement pour faciliter votre utilisation autorisée des Services d'abonnement ; et (c) utiliser en interne et reproduire sans modification un nombre raisonnable de copies de la Documentation uniquement dans le cadre de votre utilisation autorisée des Services d'abonnement. Vos droits d'utilisation des services d'abonnement et des logiciels installés sont soumis à toutes les limites d'étendue et d'utilisation énoncées dans la commande de service applicable, qui peuvent inclure, sans s'y limiter, des limites relatives au nombre d'utilisateurs, aux lignes de stockage de données et/ou aux connecteurs (collectivement, les »^{Limites de portée}«), et votre respect de toutes les conditions du présent Contrat et de la Commande de service applicable. Vous acceptez d'utiliser les services d'abonnement dans le cadre des limites de portée et êtes seul responsable de vous assurer que vous ne dépassez pas ces limites. Si vous dépassez l'une des limites d'étendue énoncées dans une commande de service, nous pouvons vous facturer et vous acceptez de payer l'excédent d'utilisation aux tarifs alors en vigueur chez Domo.

3.2 ^{Restrictions d'utilisation}. Sauf dans les cas expressément autorisés par la loi applicable, vous n'autoriserez pas et n'autoriserez pas vos affiliés ou des tiers à : (a) vendre, louer ou, sauf autorisation expresse dans le présent Contrat ou une Commande de service applicable, concéder sous licence, sous-licencier, distribuer ou autoriser des tiers à accéder ou à utiliser les Services d'abonnement, les Logiciels installés ou la Documentation ; (b) sauf autorisation expresse dans le présent Contrat ou un Ordre de service applicable, les services d'abonnement pour fournir des services à des tiers en tant que bureau de service ou à durée déterminée à des fins de partage ou de fournisseur de services ; (c) contourner ou désactiver toute caractéristique ou mesure de sécurité ou autre caractéristique ou mesure technologique des Services d'abonnement ou du Logiciel installé, ou tenter de sonder, scanner ou tester la vulnérabilité d'un réseau ou d'un système, violer les mesures de sécurité ou d'authentification, ou obtenir un accès non autorisé à un service, un système ou un réseau ; (d) télécharger ou fournir pour traitement, ou utiliser les Services d'abonnement pour stocker, afficher ou transmettre toute information ou matériel illégal, diffamatoire, offensant, abusif, obscène ou délictueux, ou que viole la vie privée ou les droits de propriété intellectuelle ; (e) utiliser les Services d'abonnement pour blesser, menacer ou harceler une autre personne ou organisation ou enfreindre les lois ou réglementations applicables ; (f) utiliser les Services d'abonnement pour créer, envoyer, stocker, exécuter ou distribuer des virus, des vers, des chevaux de Troie ou tout autre code de désactivation, composant malveillant ou code ou programme nuisible à un réseau ou à un système ; (g) copier, reproduire, modifier, traduire, améliorer, décompiler, désassembler, rétroconcevoir ou créer des œuvres dérivées des Services d'abonnement ou de tout caractéristique ou fonction de ceux-ci, ou tout logiciel installé ; (h) accéder aux services d'abonnement ou aux logiciels installés dans le but de surveiller la disponibilité, les performances ou les fonctionnalités ou à des fins d'analyse comparative ou à toute autre fin concurrentielle ; (i) modifier ou supprimer toute marque, avis de droit d'auteur ou autre avis de droit de propriété pouvant apparaître dans toute partie des services d'abonnement, des logiciels installés ou de la documentation (et vous inclurez tous ces avis sur toutes les copies, y compris les rapports imprimés via l'abonnement) Services) ; ou (j) utilisez le Services d'abonnement dépassant les limites de portée. Vous êtes seul responsable de votre comportement (y compris de la part de tous les utilisateurs et entre eux) et de toutes les communications avec d'autres personnes lors de l'utilisation des Services d'abonnement.

3.3 ^{Utilisateurs autorisés uniquement}. Le présent contrat limite l'utilisation des services d'abonnement et des logiciels installés aux utilisateurs autorisés, dans la limite du nombre d'utilisateurs spécifié dans la commande de service applicable. Une licence ou un compte utilisateur autorisé ne doivent pas être partagés entre les utilisateurs. Vous pouvez autoriser vos affiliés et les tiers autorisés à accéder aux services d'abonnement et à les utiliser en tant qu'utilisateurs autorisés conformément au présent contrat et à la commande de service applicable, et sous réserve des termes et conditions de ceux-ci ; à condition toutefois que les utilisateurs autorisés qui sont des employés de tiers autorisés puissent accéder et utiliser les services d'abonnement uniquement pour exécuter les obligations contractuelles du tiers autorisé envers vous. Dans le cadre du processus d'inscription, il peut vous être demandé d'identifier votre entreprise et les utilisateurs autorisés qui devraient être associés à votre compte. Vous ne ferez aucune fausse déclaration quant à l'identité ou à la nature de l'entreprise ou des utilisateurs autorisés qui devraient être associés à votre compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos connexions et de votre compte, ainsi que de toutes les activités qui se produisent sous vos identifiants et votre compte, y compris les activités des utilisateurs autorisés.

3,4 ^{Protection contre toute utilisation non autorisée}. Vous ferez en sorte que vos affiliés, les tiers autorisés et les clients finaux déploient des efforts raisonnables pour empêcher toute utilisation non autorisée des services d'abonnement, des logiciels installés ou de la documentation, et vous nous informerez rapidement par écrit de toute utilisation non autorisée portée à votre attention. En cas d'utilisation non autorisée par toute personne ayant obtenu l'accès aux services d'abonnement, aux logiciels installés ou à la documentation directement ou indirectement par l'intermédiaire de vous, de votre affilié, d'un tiers autorisé ou d'un client final, vous prendrez toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour mettre fin à cette utilisation non autorisée. Vous coopérerez et participerez à toutes les mesures que nous prendrons pour empêcher ou mettre fin à l'utilisation non autorisée des services d'abonnement, des logiciels installés ou de la documentation. Nous pouvons surveiller à distance votre utilisation des services d'abonnement afin de vérifier que votre utilisation est conforme aux limites de portée et aux autres conditions du présent contrat et de toute commande de service. Vous veillerez à ce que vos affiliés, les tiers autorisés et les clients finaux respectent les termes du présent contrat et de tous les ordres de service et vous serez directement et entièrement responsable envers nous de leur comportement et de toute violation du présent contrat ou de toute commande de service de leur part.

3,5 ^{Services d'abonnement Domo Everywhere}. Si les services d'abonnement dans le cadre d'une commande de service incluent un abonnement au service Domo Everywhere, les termes de la présente Section 3.5 s'appliquent. Si votre abonnement Domo Everywhere inclut des comptes clients finaux Domo Everywhere (« Comptes clients finaux »), vous pouvez autoriser les clients finaux à accéder aux comptes clients finaux spécifiés dans l'Ordre de service applicable et à les utiliser uniquement à des fins commerciales internes dans le cadre des affaires standard menées entre vous et le client final et sous réserve des conditions et limitations supplémentaires énoncées dans le Bon de service applicable. Pour plus de clarté, l'accès du client final à la plateforme Domo n'est autorisé que pour les comptes des clients finaux. Pour les services Domo Everywhere qui n'incluent pas les comptes clients finaux, vous pouvez fournir aux clients finaux un accès externe en lecture seule aux cartes et aux tableaux de bord que vous mettez à leur disposition. Sauf indication contraire dans l'Ordre de service applicable, les comptes clients finaux et les autres services de Domo Everywhere ne peuvent pas être utilisés à des fins commerciales internes de l'Abonné.

3.6 ^{Versions bêta}. De temps à autre, nous pouvons mettre à votre disposition pour essayer, à votre seule discrétion, certaines fonctionnalités, fonctionnalités, logiciels ou services liés aux Services d'abonnement qui sont clairement désignés comme bêta, pilote, version limitée, hors production ou par une description similaire (chacun, un »^{Version bêta}«). Les versions bêta sont destinées à des fins d'évaluation uniquement et ne sont pas destinées à une utilisation en production, ne sont pas prises en charge et peuvent être soumises à des conditions et limitations supplémentaires. Nous pouvons interrompre les versions bêta à tout moment à notre seule discrétion et nous pouvons choisir de ne jamais les rendre accessibles à tous. Nonobstant la section 9 (Garanties et clause de non-responsabilité) du présent Contrat, les versions bêta sont fournies « EN L'ÉTAT » sans aucune garantie. Nous n'aurons aucune obligation de défense ou d'indemnisation en vertu de la Section 10 (Indemnisation Domo) en ce qui concerne les versions bêta et déclinons toute responsabilité pour tout préjudice ou dommage résultant des versions bêta ou en relation avec celles-ci.

3,7 ^{Réserve de droits}. Domo et ses concédants de licence conservent la propriété exclusive de tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, relatifs aux Services d'abonnement, aux Logiciels installés et à la Documentation, à toutes les applications, cartes et autres modules complémentaires aux Services d'abonnement, et à tous les produits livrables que nous avons créés dans le cadre des Services, ainsi que toutes les modifications, mises à jour, personnalisations, améliorations et œuvres dérivées de l'un de ces éléments (collectivement, »^{Technologie Domo}«). Vos droits d'utilisation des Services d'abonnement et des autres technologies Domo sont limités à ceux expressément énoncés dans le présent Contrat et dans la Commande de service applicable et aucun autre droit (exprès, implicite, par préclusion, par épuisement ou autre) ne vous est accordé. Nous nous réservons tous les autres droits relatifs à la technologie Domo. Les Services d'abonnement ou toute autre technologie Domo qui vous sont fournis ou auxquels vous pourriez avoir accès ne seront pas considérés comme ayant été vendus, même si, pour des raisons pratiques, nous faisons référence à des termes tels que »^vente« ou »^achat« dans un ordre de service ou dans d'autres documents.

3,8 ^{Disponibilité du service}. Nous effectuons et maintenons des sauvegardes régulières des bases de données conformément à notre politique de conservation adaptée au système en question. Nous intégrons des opérations et des processus de maintenance des bases de données et des systèmes conçus pour répondre aux exigences de cohérence, d'indexation et d'intégrité des données et qui contribuent également à améliorer les performances des requêtes. Nous avons mis en œuvre et maintiendrons des mesures commercialement raisonnables destinées à éviter toute interruption imprévue des Services d'abonnement. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour vous informer à l'avance des interruptions prévues des Services d'abonnement. En cas d'interruption imprévue, vous pouvez nous contacter pour les services d'assistance technique. Les services d'abonnement dépendent de la disponibilité des données d'abonné auprès de vous et de fournisseurs de données tiers. Vous êtes responsable de la mise à disposition des données d'abonné nécessaires à la fourniture des services d'abonnement. Nous nous réservons le droit, moyennant un préavis raisonnable, de modifier la façon dont vous accédez aux Services d'abonnement ou de désactiver, de modifier ou de vous demander de modifier les identifiants utilisateur, le nom de domaine associé à votre compte et les URL, liens ou domaines personnalisés ou personnalisés que vous pourriez obtenir via les Services d'abonnement.

4. SERVICES PROFESSIONNELS ET SERVICES DE SOUTIEN TECHNIQUE

4.1 ^{Services professionnels}. Vous pouvez passer un contrat avec nous pour fournir des services professionnels. Les détails spécifiques des services professionnels à fournir seront déterminés par projet, et les services professionnels pour chaque projet seront décrits dans un ordre de service. Domo vous accorde une licence d'utilisation de toute technologie Domo fournie dans le cadre des Services professionnels selon les mêmes termes que votre licence d'utilisation des Services d'abonnement. Vous êtes responsable de tous les frais de voyage réels que nous engageons pour fournir des services professionnels. Sauf indication contraire dans le Bon de service applicable, toute portion non utilisée des heures/jours de Services professionnels expirera et ne pourra pas être reportée après 12 mois à compter de la date d'entrée en vigueur de la Commande de service.

4,2 ^{Changements apportés aux services professionnels}. Vous pouvez demander par écrit que des modifications raisonnables soient apportées aux services professionnels énoncés dans une commande de service. Si les révisions que vous demandez augmentent sensiblement la portée des services professionnels ou les efforts requis pour exécuter les services professionnels conformément à la commande de service, nous vous enverrons une proposition écrite reflétant notre détermination raisonnable des services professionnels révisés, du calendrier de livraison et du calendrier de paiement, le cas échéant, qui s'appliquent aux révisions demandées. Si vous approuvez la proposition, les parties exécuteront une modification de l'ordre de service. Dans le cas contraire, l'Ordre de service existant à l'époque restera pleinement en vigueur et nous n'aurons aucune obligation en ce qui concerne la demande de modification correspondante.

4.3 ^{Services d'assistance technique}. Nous vous fournirons les services de support technique applicables à la version du service d'abonnement à laquelle vous êtes abonné.

4,4 ^{Vos responsabilités}. Vous nous fournirez l'assistance, la coopération, les informations, l'équipement, les données, un environnement de travail approprié et les ressources raisonnablement nécessaires pour nous permettre de fournir les services professionnels et les services d'assistance technique. Vous reconnaissez que notre capacité à fournir des services professionnels et des services d'assistance technique peut être affectée si vous ne vous acquittez pas de vos responsabilités telles que définies dans le présent contrat ou dans le bon de service applicable. Notre obligation de fournir des services professionnels et des services d'assistance technique est soumise au paiement des frais applicables.

4,5 ^Feedback. Vous, vos affiliés, les tiers autorisés et les clients finaux pouvez, sur une base entièrement volontaire, soumettre des commentaires, des contributions et des commentaires de la communauté des utilisateurs, des informations de support technique, des suggestions, des demandes d'amélioration, des recommandations et des messages relatifs aux opérations, fonctionnalités ou caractéristiques des services d'abonnement ou d'autres produits ou services Domo (collectivement, »^Feedback«). Vous nous accordez une licence gratuite, entièrement payée, non exclusive, perpétuelle, irrévocable, mondiale et transférable pour afficher, utiliser, intégrer aux Services d'abonnement, copier, modifier, publier, exécuter, traduire, créer des œuvres dérivées, sous-licencier, distribuer et exploiter les Feedback sans restriction. Les commentaires ne constituent pas des informations confidentielles pour les abonnés.

5. FRAIS ET PAIEMENT

5,1 ^{Frais et conditions de paiement}. Vous acceptez de payer tous les frais indiqués dans un Bon de service et tout autre montant payable en vertu du présent Contrat. Sauf disposition contraire expresse dans le présent Contrat ou dans la Commande de service applicable, lors de l'exécution d'une Commande de service par les deux parties, la Commande de service n'est pas annulable et les frais ne sont pas remboursables et sont basés sur les Services achetés, et non sur l'utilisation réelle. La durée initiale spécifiée dans une commande de service est un engagement continu et non divisible, quel que soit le calendrier de facturation, et la tarification est basée sur l'achat des services dans la quantité et la configuration spécifiées pendant toute la durée initiale (ou la période de renouvellement applicable). Sauf indication contraire dans le bon de service applicable (a) Les frais d'abonnement et les frais pour tous les services professionnels, les services de support technique et les autres services sont dus chaque année à l'avance ; (b) tous les montants facturés sont dus en totalité dans les 30 jours à compter de la date de facturation (quelle que soit la date d'approbation de tout bon de commande) ; et (c) Les frais d'abonnement pour chaque période de renouvellement seront facturés et payables aux tarifs de Domo en vigueur au moment du renouvellement. Nonobstant toute disposition contraire, tout renouvellement des Services d'abonnement à un volume inférieur ou pour une configuration modifiée entraînera une révision du prix au moment du renouvellement, sans tenir compte du prix unitaire de la période précédente. Tout bon de commande que vous soumettez est destiné à vos propres besoins internes et toutes les conditions du bon de commande qui s'ajoutent ou entrent en conflit avec les termes du présent Contrat ou du Bon de service applicable sont rejetées et n'auront aucun effet. À votre demande, nous ferons référence au numéro de bon de commande sur nos factures (uniquement pour des raisons de commodité administrative), à condition que vous nous fournissiez le numéro de bon de commande au moins 15 jours avant la date de facturation. Les frais figurant sur une facture seront considérés comme acceptés par vous à moins que nous ne soyons informés d'un litige de bonne foi par écrit dans les 15 jours suivant la date de la facture. Sauf disposition contraire expresse dans le Bon de service applicable, tous les montants payables en vertu du présent Contrat sont libellés et doivent être payés en dollars des États-Unis. Vous devez fournir des informations de facturation exactes et complètes et les tenir à jour.

5,2 ^{Paiements par carte de crédit}. Si vous utilisez une carte de crédit pour créer un compte ou payer l'un des Services, vous devez être autorisé à utiliser les informations de carte de crédit que vous avez saisies lors de la création du compte de facturation. Vous nous autorisez à débiter les Services sur votre carte de crédit pendant la durée initiale et les éventuelles conditions de renouvellement d'une Commande de service, conformément à la Section 5.1, plus des frais de traitement raisonnables. Nous pouvons débiter votre carte de crédit (a) à l'avance ; (b) au moment de l'achat ; (c) peu de temps après l'achat ; et/ou (d) de manière récurrente pour un abonnement aux Services d'abonnement. Si vous configurez un essai gratuit ou que vous payez des crédits en lien avec les services de compte gratuits par carte de crédit, vous acceptez que nous puissions débiter automatiquement votre carte de crédit des frais d'abonnement applicables plus des frais de traitement raisonnables, sauf si vous annulez ou que Domo met fin à votre abonnement.

5,3 ^{Retard de paiement}. Sans limiter nos autres droits ou recours, tout montant non soumis à un litige de bonne foi et non payé à l'échéance sera soumis à des frais financiers égaux à 1,5 % du solde impayé par mois ou au taux le plus élevé autorisé par la loi sur l'usure applicable, le moins élevé étant retenu, déterminés et composés mensuellement à compter de la date d'échéance jusqu'à la date de paiement, et vous nous rembourserez tous les frais ou dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat raisonnables) que nous avons engagés pour recouvrer tout montant de ce type. Les montants que vous devez en vertu du présent Contrat ou d'un Bon de service ne peuvent être ni retenus ni compensés par vous avec les montants qui vous sont dus pour quelque raison que ce soit.

5,4 ^Impôts. Les frais indiqués dans une commande de service n'incluent pas les taxes locales, nationales, fédérales ou étrangères (par exemple, les taxes sur la valeur ajoutée, les ventes ou les taxes d'utilisation), ni les frais, droits ou autres charges gouvernementales résultant du présent contrat ou de toute commande de service (»^Impôts«). Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes applicables, à l'exclusion des impôts sur le revenu net ou la propriété de Domo. Si nous déterminons que nous avons l'obligation légale de payer ou de collecter ces taxes, nous ajouterons ces taxes à la facture applicable et vous paierez ces taxes, à moins que vous ne nous fournissiez un certificat d'exonération fiscale valide délivré par l'autorité fiscale compétente. Si une autorité fiscale nous poursuit par la suite pour des taxes impayées dont vous êtes responsable en vertu du présent Contrat et que vous ne nous avez pas payées, nous pouvons vous facturer et vous devrez payer ces taxes à nous ou directement à l'autorité fiscale, plus tous les intérêts, pénalités et frais applicables.

5,5 ^{Fonctionnalité future}. Vos achats ne dépendent pas de la fourniture de fonctionnalités ou fonctionnalités futures, ni de tout commentaire public oral ou écrit de notre part concernant les fonctionnalités ou fonctionnalités futures.

6. DURÉE ET RÉSILIATION

6.1 ^Terme. Le présent contrat entre en vigueur à la date d'entrée en vigueur et se poursuit jusqu'à sa résiliation conformément aux termes de la section 6.2. Chaque Ordre de service commence à la date d'entrée en vigueur spécifiée dans le Bon de service et, à moins qu'il ne soit résilié plus tôt pour un motif valable conformément à la Section 6.2, se poursuit pendant la durée initiale spécifiée dans ce Bon de service et les conditions de renouvellement éventuelles. Sauf indication contraire dans le Bon de service applicable, chaque Ordre de service sera automatiquement renouvelé pour des périodes successives supplémentaires d'un an, sauf si au moins 30 jours avant la fin de la période en cours, l'une des parties notifie par écrit à l'autre partie le non-renouvellement.

6.2 ^Résiliation. L'une ou l'autre des parties peut résilier le présent Contrat moyennant un préavis écrit de 30 jours si, au moment de la notification, aucun ordre de service n'est alors en vigueur. Chaque partie peut résilier le présent Contrat ou un Ordre de service applicable pour un motif valable immédiatement après notification écrite si l'autre partie ne remédie pas à sa violation substantielle du présent Contrat ou du Bon de service applicable dans les 30 jours suivant la réception de la notification écrite de la violation de la part de la partie non contrevenante. La résiliation du présent Contrat pour un motif valable mettra fin à toutes les Commandes de service alors en vigueur. Si vous ne payez pas dans les délais les frais d'abonnement ou autres frais dus en vertu du présent Contrat ou d'un Bon de service, nous pouvons, sans limitation de nos autres droits ou recours, suspendre l'exécution des Services jusqu'à ce que nous recevions tous les montants dus, ou résilier le présent Contrat ou le Bon de service applicable conformément à la présente Section 6.2. Nous pouvons résilier votre licence d'utilisation des services de compte gratuits, des essais gratuits ou des versions bêta à tout moment et à notre seule discrétion.

6,3 ^{Effet de la résiliation}. Si le présent Contrat ou une Commande de service applicable est résilié pour quelque raison que ce soit : (a) nous n'avons aucune obligation de fournir ou d'exécuter des Services après la date d'entrée en vigueur de la résiliation ; (b) vous nous paierez immédiatement les Frais d'abonnement, les frais pour les Services professionnels et les autres montants accumulés avant la date d'entrée en vigueur de la résiliation ; (d) sur demande par nos soins, vous nous fournirez une certification écrite signée par votre représentant autorisé certifiant que toute utilisation des services d'abonnement et de la documentation par vous, vos affiliés, les tiers autorisés et les clients finaux a été interrompue et que le logiciel installé a été désinstallé de votre système informatique et de celui de vos affiliés ; et (e) les sections 2, 3.7, 4.5, 5, 6.3, 7, 8.2, 8.3, 8.5, 8.6, 9.3, 11, 12, 13 et 14 resteront en vigueur après la résiliation. Si le présent Contrat ou un Ordre de service est résilié par nous pour une violation matérielle non corrigée de votre part, ou par vous pour une autre raison que celle de Domo, vous nous paierez les montants dus au titre de toutes les Commandes de service résiliées pour le reste de la durée concernée. Si vous résiliez le présent Contrat ou une Commande de service pour une violation matérielle non corrigée de Domo, à titre de recours exclusif, nous vous rembourserons au prorata de tous les Frais d'abonnement prépayés et non utilisés pour le reste de la durée concernée. Si vous en faites la demande par écrit avant la date d'entrée en vigueur de la résiliation du présent Contrat ou d'une Commande de service applicable, nous vous rendrons l'instance concernée de la Plateforme Domo accessible sans frais supplémentaires pendant une période de 30 jours après la date d'entrée en vigueur de la résiliation dans le seul but limité de télécharger ou d'exporter les données d'abonné. Nous n'avons aucune obligation de conserver les données des abonnés après cette période de 30 jours et nous pouvons, sauf interdiction légale, supprimer ensuite toutes les données d'abonné en notre possession ou sous notre contrôle.

7. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES

7.1 ^Définition. «^{Informations confidentielles}« désigne toute information commerciale non publique, tout savoir-faire, tout secret commercial et toute autre information, sous quelque forme que ce soit, qui est désignée comme confidentielle ou dont une personne raisonnable devrait comprendre qu'elle est confidentielle en raison de la nature des informations ou des circonstances de leur divulgation, et qui est divulguée par ou au nom de l'une ou l'autre des parties ou de ses filiales (le »^{partie divulgatrice}») à l'autre partie ou à ses affiliés (les »^{partie réceptrice}»), directement ou indirectement, par écrit, oralement ou en inspectant des objets tangibles, que ce soit avant ou après la date d'entrée en vigueur. Les informations confidentielles incluent, sans s'y limiter, les données des abonnés (qui sont vos informations confidentielles) et les informations concernant les services d'abonnement, la technologie Domo, les versions bêta, nos systèmes et réseaux, les plans de produits, les informations et évaluations de sécurité, les rapports d'audit, les informations tarifaires et les termes du présent contrat et de toute commande de service (qui constituent toutes nos informations confidentielles). Nonobstant toute disposition contraire, les « informations confidentielles » excluent les informations qui : (a) sont ou deviennent généralement accessibles au public sans aucune action ou inaction de la part de la partie destinataire ; (b) sont déjà en possession de la partie destinataire à titre non confidentiel au moment de leur divulgation par la partie divulgatrice, comme le montrent les dossiers écrits de la partie destinataire ou d'autres preuves compétentes en possession de la partie destinataire ; (c) sont obtenues par la partie destinataire sur une base non confidentielle d'un tiers extérieur, vers le destinataire connaissance, une violation des obligations de confidentialité du tiers ; ou (d) est développée indépendamment par la partie destinataire sans utiliser ni référence aux informations confidentielles de la partie divulgatrice, comme le montrent les documents écrits ou autres preuves compétentes en possession de la partie destinataire.

7,2 ^{Maintien de la confidentialité}. La partie destinataire accepte de garder confidentielles et de ne pas divulguer à des tiers, sauf dans les cas expressément autorisés par le présent Contrat, les informations confidentielles de la partie divulgatrice, et de prendre des mesures raisonnables, substantiellement équivalentes à celles qu'elle prend pour protéger ses propres informations confidentielles de même nature, mais pas moins que des mesures raisonnables, pour empêcher l'utilisation ou la divulgation non autorisée des informations confidentielles de la partie divulgatrice. La partie destinataire peut divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice aux employés ou agents de la partie destinataire et de ses affiliés qui ont raisonnablement besoin d'avoir accès à ces informations pour exécuter les obligations de la partie destinataire en vertu du présent Contrat ou de toute Commande de service et qui sont liés par des obligations de confidentialité et de non-utilisation au moins aussi restrictives que les termes du présent Contrat. En outre, vous pouvez divulguer nos informations confidentielles à des tiers autorisés dans la mesure nécessaire pour que les tiers autorisés puissent accéder aux services d'abonnement et les utiliser conformément au présent contrat, et nous pouvons divulguer vos informations confidentielles à nos sous-traitants dans le cadre de l'exécution des services ; à condition toutefois que ces tiers autorisés et sous-traitants soient liés par des obligations de confidentialité et de non-utilisation au moins aussi restrictives que les termes du présent accord. La partie destinataire peut divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice dans la mesure requise par la loi à condition que la partie destinataire : (a) informe la partie divulgatrice de cette obligation par écrit avant la divulgation (lorsque cela est autorisé) et apporte une assistance raisonnable, aux frais de la partie divulgatrice, pour limiter la divulgation ou obtenir une ordonnance protégeant les informations confidentielles de la divulgation publique ; et (b) si des informations confidentielles doivent néanmoins être divulguées, ne divulgue que cette partie Informations confidentielles telles quelles conseillé par son avocat comme étant légalement tenu, et prend des mesures raisonnables pour obtenir le traitement confidentiel des informations confidentielles ainsi divulguées.

7.3 ^{Retour des informations confidentielles}. Sur demande écrite de la partie divulgatrice, la partie destinataire retournera rapidement à la partie divulgatrice ou détruira tout matériel, sur quelque support que ce soit, dans la mesure où il contient ou reflète des informations confidentielles de la partie divulgatrice. Les obligations de la présente section 7 restent en vigueur pendant trois ans après l'expiration ou la résiliation du présent accord, sauf que les informations confidentielles qui ne sont pas des informations personnelles publiques ou qui constituent un secret commercial ou une technologie exclusive de la partie divulgatrice continueront d'être soumises aux obligations de confidentialité de cette section 7 tant que ces informations resteront des informations confidentielles ou un secret commercial.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

8,1 ^{Sécurité des données}. Nous mettons en œuvre et maintenons des garanties administratives, physiques et techniques raisonnables destinées à protéger contre l'accès, l'utilisation, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés (autrement que par vous ou par des utilisateurs autorisés) des données des abonnés. Ces mesures incluent, le cas échéant et exécutoire, la disponibilité du cryptage des données des abonnés en transit sur des réseaux externes non fiables, et le cryptage des informations d'authentification au repos, en utilisant des pratiques de cryptographie et de gestion des clés conformes aux normes du secteur. Nous vous informerons rapidement dès que nous aurons découvert tout accès non autorisé aux données des abonnés, leur utilisation, leur divulgation, leur modification ou leur destruction (une « faille de sécurité »). En cas de faille de sécurité causée par notre faille de sécurité, nous coopérerons de bonne foi avec vous pour enquêter sur la cause de la faille de sécurité, prendre des mesures raisonnables pour empêcher qu'elle ne se reproduise à l'avenir et pour vous permettre de vous conformer aux lois applicables en matière de notification des violations de données.

8,2 ^{Transmission de données}. Vous reconnaissez que l'utilisation des Services d'abonnement implique la transmission de données d'abonné et d'autres communications sur Internet et d'autres réseaux, et que ces transmissions pourraient potentiellement être accessibles à des tiers non autorisés. Vous devez protéger vos identifiants d'utilisateur autorisé contre tout accès ou utilisation par des tiers non autorisés, et vous êtes seul responsable de tout manquement à cette obligation. Vous devez nous informer rapidement de toute faille de sécurité présumée à l'adresse security@domo.com. Vous êtes entièrement responsable, et Domo n'assume aucune responsabilité, pour tout virus, ver, cheval de Troie ou autre code de désactivation, composant malveillant ou code ou programme nuisible à un réseau ou à un système contenu dans ou provenant des données des abonnés.

8,3 ^{Données relatives aux abonnés}. Les données d'abonné sont votre propriété et, entre vous et nous, vous conservez la propriété exclusive de tous les droits, titres et intérêts relatifs aux données d'abonné. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour accéder, utiliser, copier, transmettre, sous-licencier, stocker, agréger, publier, distribuer, analyser, traiter et afficher les données des abonnés nécessaires à la fourniture ou à l'exécution des Services et à la gestion des comptes et à d'autres fins compatibles avec la fourniture des Services. Vous êtes responsable du contenu, de l'exactitude, de la disponibilité, de la pertinence et de la légalité des données d'abonné et de votre utilisation des données d'abonné avec les services.

8,4 ^{Accord de protection des données}. Dans la mesure où les données des abonnés incluent des données personnelles ou des informations personnelles telles que ces termes sont définis dans les lois applicables en matière de confidentialité ou de protection des données (« Données personnelles »), les termes de l'addendum de Domo sur le traitement des données de l'État américain à l'adresse https://www.domo.com/company/usdpa (la « DPA de l'État américain ») et/ou l'addendum de Domo sur le traitement des données pour l'UE, le Royaume-Uni et la Suisse à l'adresse https://www.domo.com/company/dpa (« RGPD DPA »), ainsi que les clauses contractuelles types et les annexes, le cas échéant, font partie du présent Contrat et y sont incorporées par cette référence. Si nous transférons des données personnelles d'abonnés depuis l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni et/ou la Suisse, les clauses contractuelles types ou tout autre moyen de protection adéquat s'appliqueront, comme indiqué plus en détail dans le RGPD DPA. Aux fins des Clauses contractuelles types, l'Abonné et ses Affiliés concernés sont chacun les exportateurs de données, et votre acceptation du présent Contrat, ainsi que l'exécution d'une commande de service par votre Affilié, seront considérées comme votre exécution ou celle de votre Affilié applicable des Clauses contractuelles types et des Annexes. La DPA de l'État américain et la DPA du RGPD sont désignées collectivement sous le nom de « DPA ». Les données d'abonné n'incluent pas les données personnelles collectées indépendamment par Domo en tant que responsable du traitement, comme décrit dans la Politique de confidentialité de Domo (disponible sur https://www.domo.com/company/privacy-policy), y compris, mais sans s'y limiter, les données personnelles fournies par l'abonné pour créer un compte utilisateur afin d'utiliser les services d'abonnement.

8,5 ^{Données personnelles des abonnés et données personnelles sensibles}. Vous contrôlez le type et le contenu des données d'abonné, à condition toutefois que cela soit spécifié dans la commande de service applicable ou que vous deviez obtenir l'approbation écrite préalable de Domo si vous avez l'intention de télécharger des données personnelles sensibles ou de fournir des données personnelles sensibles pour traitement par les services d'abonnement. Vous reconnaissez et acceptez que, nonobstant toute disposition contraire, Domo n'assume aucune responsabilité en ce qui concerne les données personnelles sensibles, à moins que l'ordre de service ne spécifie que les données personnelles sensibles seront téléchargées ou que vous n'obteniez une telle approbation. Vous reconnaissez et acceptez également que Domo n'est pas conforme aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) et que, par conséquent, vous ne téléchargerez en aucun cas les informations relatives à votre compte financier ou à votre carte de paiement. Les « données personnelles sensibles » désignent (a) les informations relatives à un compte financier ou à une carte de paiement ; (b) les informations médicales ou autres informations de santé protégées ; (c) les informations personnelles des enfants protégées par les lois sur la protection de l'enfance ; (d) la sécurité sociale, l'identité nationale ou les identifiants personnels similaires ; (e) les « catégories spéciales de données personnelles » telles que définies dans le Règlement général sur la protection des données, Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ; et (f) toute autre catégorie sensible données personnelles telles que ce terme (ou un terme similaire) est défini dans le cadre de la protection de la vie privée ou des données applicable lois. Vous déclarez et garantissez que vous vous conformerez à toutes les lois, réglementations, directives d'autorégulation et à votre politique de confidentialité en ce qui concerne votre utilisation des Services d'abonnement et votre collecte, transfert, utilisation, distribution et affichage de toute donnée ou information personnelle en relation avec les Services d'abonnement, y compris la divulgation appropriée et la réception de tous les consentements requis de la part de chaque individu pour nous transférer ces informations personnelles et pour nous permettre d'utiliser, de divulguer et de traiter autrement ces informations aux fins de fournissant les Services, qui peuvent inclure le transfert ou la divulgation de telles informations en dehors de la juridiction de l'individu (y compris aux États-Unis).

8,6 ^{Données analytiques}. Vous reconnaissez et acceptez que Domo puisse collecter, utiliser, transmettre, agréger, distribuer, publier et afficher des informations statistiques et d'autres informations dérivées de votre utilisation des Services d'abonnement (« Données analytiques ») dans le but d'améliorer ou de démontrer l'efficacité de nos produits et services, d'analyser les tendances et à d'autres fins commerciales légales. Domo ne publiera, ne distribuera ou n'affichera pas publiquement de données analytiques d'une manière qui révélerait l'identité, directe ou indirecte, de l'Abonné ou de toute autre personne. Les données analytiques ne sont pas des données d'abonné et sont la propriété de Domo.

9. GARANTIES ET CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

9.1 ^{Garanties mutuelles}. Chaque partie déclare et garantit à l'autre que : (a) le présent Contrat et chaque Ordre de service constituent un accord valide et contraignant qui lui est opposable conformément à ses termes ; et (b) aucune autorisation ou approbation d'un tiers n'est requise dans le cadre de l'exécution et de la livraison d'un Ordre de service par cette partie ou de l'exécution du présent Contrat.

9,2 ^{Notre garantie}. Nous garantissons que les services d'abonnement que nous vous fournissons seront sensiblement conformes aux spécifications énoncées dans le bon de service applicable pendant la durée de celui-ci. Vous devez nous informer d'une réclamation au titre de cette garantie dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez pris connaissance pour la première fois de l'état à l'origine de la réclamation. Nous garantissons en outre que nous fournirons les services professionnels de manière professionnelle et professionnelle conformément aux spécifications énoncées dans le bon de commande applicable. Dans la mesure permise par la loi, votre seul et unique recours en cas de violation de garantie est limité à la correction des Services d'abonnement non conformes ou à la réexécution des Services professionnels, selon le cas, ou si la correction ou la réexécution n'est pas commercialement raisonnable, à la résiliation du Bon de service applicable et au remboursement de tous les frais prépayés non utilisés pour les Services d'abonnement ou les Services professionnels applicables.

9,3 ^{Avertissement}. À L'EXCEPTION DES DÉCLARATIONS ET GARANTIES EXPRESSES ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT CONTRAT, AUCUNE DES PARTIES NE FAIT DE DÉCLARATION OU DE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE (EN FAIT OU EN VERTU DE LA LOI) OU STATUTAIRE, SUR QUELQUE SUJET QUE CE SOIT. NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ, D'EXACTITUDE, DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS AUCUNE INTERFÉRENCE AVEC LA JOUISSANCE DES SERVICES D'ABONNEMENT OU DES LOGICIELS INSTALLÉS, NI QUE LES SERVICES D'ABONNEMENT, LES LOGICIELS INSTALLÉS OU LA DOCUMENTATION SONT EXEMPTS D'ERREURS OU QUE LE FONCTIONNEMENT OU L'UTILISATION DES SERVICES D'ABONNEMENT OU DES LOGICIELS INSTALLÉS SERONT SÉCURISÉS OU ININTERROMPUS. NOUS N'EXERÇONS AUCUN CONTRÔLE ET DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE OU BASÉE SUR LES RÉSULTATS DE L'UTILISATION DES SERVICES D'ABONNEMENT OU DES LOGICIELS INSTALLÉS.

9,4 ^{Activités à haut risque}. LES SERVICES D'ABONNEMENT NE SONT PAS CONÇUS NI AUTORISÉS POUR ÊTRE UTILISÉS DANS DES ENVIRONNEMENTS DANGEREUX NÉCESSITANT DES CONTRÔLES À SÉCURITÉ INTÉGRÉE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, L'EXPLOITATION D'INSTALLATIONS NUCLÉAIRES, DE SYSTÈMES DE NAVIGATION OU DE COMMUNICATION AÉRONAUTIQUES, DE CONTRÔLE DU TRAFIC AÉRIEN OU DE SYSTÈMES DE SURVIE OU D'ARMEMENT, DANS LESQUELS LA DÉFAILLANCE DES SERVICES D'ABONNEMENT OU DES LOGICIELS INSTALLÉS POURRAIT ENTRAÎNER LA MORT, DES BLESSURES CORPORELLES OU DE GRAVES DOMMAGES PHYSIQUES OU ENVIRONNEMENTAUX. NOUS DÉCLINONS SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE D'APTITUDE À DE TELLES ACTIVITÉS À HAUT RISQUE.

10. INDEMNISATION DOMO

10.1 ^{Défense et indemnisation}. Nous vous défendrons ou réglerons, à nos frais, toute réclamation, procédure ou poursuite intentée par un tiers (»^Réclamation«) contre vous en alléguant que votre utilisation des Services d'abonnement ou du Logiciel installé enfreint ou détourne un brevet, un droit d'auteur, un secret commercial, une marque commerciale ou tout autre droit de propriété intellectuelle de ce tiers. Nous vous indemniserons et paierons : (a) tous les dommages, frais et honoraires d'avocat finalement accordés contre vous et vos affiliés dans le cadre d'une telle réclamation ; (b) tous les frais, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, que vous avez raisonnablement engagés dans le cadre de la défense d'une telle réclamation (autres que les honoraires d'avocat et les frais engagés sans notre consentement après avoir accepté la défense de la réclamation et les dépenses engagées conformément à la dernière phrase) de la présente Section 10.1) ; et (c) tous les montants que nous acceptons de payer à un tiers pour régler une telle réclamation. Vous devez : (i) nous informer par écrit dans les meilleurs délais de la réclamation ; (ii) nous accorder le contrôle total et complet de la défense et du règlement de la réclamation ; et (iii) fournir l'assistance en matière de défense et de règlement de la réclamation, comme nous pouvons raisonnablement le demander. Vous ne défendrez ni ne réglerez aucune Réclamation en vertu de la présente Section 10.1 sans notre consentement écrit préalable. Vous pouvez participer à la défense de la Réclamation à vos frais et avec l'assistance d'un avocat de votre choix, sur une base de suivi et sans contrôle.

10,2 ^Exclusions. Nous n'avons aucune obligation en vertu de la Section 10.1 en cas de violation ou de détournement dans la mesure où elle résulte ou est basée sur : (a) l'utilisation des Services d'abonnement ou des Logiciels installés en combinaison avec des produits ou services que nous ne fournissons pas ; (b) tout aspect des Services d'abonnement ou des Logiciels installés configurés spécifiquement pour vous permettre de vous conformer à vos conceptions, exigences ou spécifications ; (c) l'utilisation des Services d'abonnement ou des Logiciels installés par vous, votre Affilié ou toute personne autorisée Tiers ou clients finaux ne relevant pas du champ d'application de la les droits accordés dans le cadre du présent Contrat, de toute Commande de service, de la Documentation ou de la loi applicable ou constituant une violation de ceux-ci ; (d) Les données des abonnés ou tout matériel, logiciel ou information fournis par vous ou par un tiers ; ou (e) toute modification des Services d'abonnement ou des Logiciels installés qui n'est pas de notre fait ou de nos sous-traitants.

10,3 ^{Solutions en cas d'infraction}. En cas de réclamation en vertu de la Section 10.1, nous pouvons, à notre seule discrétion et à nos frais : (a) vous procurer une licence pour continuer à utiliser les Services d'abonnement ou le Logiciel installé ; (b) remplacer ou modifier la technologie prétendument contrefaite pour éviter la violation ; ou (c) si ce qui précède n'est pas commercialement raisonnable à notre seul jugement, résilier votre accès et votre droit d'utiliser les Services d'abonnement et la licence du Logiciel installé et rembourser tout montant prépayé non utilisé Frais d'abonnement à la date de résiliation. Cette section 10 énonce notre seule et exclusive responsabilité, et votre seul recours, en cas de violation réelle ou présumée ou de détournement de tout droit de propriété intellectuelle d'un tiers par les services d'abonnement ou les logiciels installés.

11. INDEMNISATION DES ABONNÉS

Vous devrez, à vos frais, nous défendre et défendre nos affiliés contre toute réclamation réelle ou imminente découlant de ou basée sur : (a) l'utilisation des Services d'abonnement par vous, vos affiliés, des tiers autorisés ou des clients finaux en violation des restrictions d'utilisation prévues à la section 3.2 du présent Contrat ; (b) une allégation selon laquelle les données des abonnés ou d'autres matériaux, logiciels ou informations fournis par vous ou en votre nom, ou votre collecte, utilisation, distribution, transfert ou l'affichage de ceux-ci, enfreint, détourne ou viole de toute autre manière les droits de toute personne ou d'un tiers ou de la loi applicable ; ou (c) toute réclamation réelle ou imminente déposée par un tiers autorisé ou un client final résultant de ou sur la base de vos actes ou omissions. Vous nous indemniserez, ainsi que nos filiales, et vous paierez : (i) tous les dommages, frais et honoraires d'avocat finalement accordés contre nous dans le cadre d'une telle réclamation ; (ii) tous les frais remboursables, y compris les honoraires d'avocat raisonnables que nous avons raisonnablement engagés dans le cadre de la défense d'une telle réclamation (autres que les honoraires d'avocat et les frais engagés sans votre consentement après avoir accepté la défense de la réclamation et les dépenses encourues conformément à la dernière phrase de cette Section 11)) ; et (iii) tous les montants que vous acceptez de payer à un tiers pour régler une telle Réclamation. Nous vous informerons rapidement par écrit de la Réclamation et vous fournirons l'assistance que vous pourriez raisonnablement demander en matière de défense et de règlement de la Réclamation. Vous ne pouvez régler aucune réclamation contre Domo à moins que vous ne libériez Domo de toute responsabilité sans condition. Nous pouvons participer à la défense de toute réclamation à nos frais et avec l'assistance d'un avocat de notre choix.

12. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

12,1 ^{Exclusion de responsabilité en matière de dommages indirects}. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, AUCUNE DES PARTIES NE SERA, EN AUCUN CAS, RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE PARTIE OU ENVERS UN TIERS DES DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES, OU DES PERTES DE PROFITS, DES PERTES COMMERCIALES OU DES COÛTS ASSOCIÉS À L'ACHAT DE SERVICES DE SUBSTITUTION OU DE REMPLACEMENT, DÉCOULANT DE OU LIÉS À CET ACCORD, AUX SERVICES, À TOUTE COMMANDE DE SERVICE OU À TOUT AUTRE ACCORD CONCLU ENTRE LES PARTIES OU LEURS FILIALES À CE SUJET CONTRAT OU LES SERVICES (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE STANDARD) CLAUSES CONTRACTUELLES), QUEL QUE SOIT LE FOR ET QU'IL S'AGISSE D'UNE ACTION FONDÉE SUR UN CONTRAT, UNE GARANTIE, UNE RESPONSABILITÉ OBJECTIVE, UN DÉLIT (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE), OU AUTRE, MÊME SI LA PARTIE EST INFORMÉE À L'AVANCE DE LA PROBABILITÉ DE TELS DOMMAGES OU SI CES DOMMAGES AURAIENT PU ÊTRE RAISONNABLEMENT PRÉVUS.

12,2 ^{Plafond de responsabilité}. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES DÉCOULANT DE OU LIÉE À CET ACCORD, AUX SERVICES, À TOUTE COMMANDE DE SERVICE OU À TOUT AUTRE ACCORD CONCLU ENTRE LES PARTIES OU LEURS FILIALES LIÉ À CET ACCORD OU AUX SERVICES (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES CLAUSES CONTRACTUELLES TYPES), QUEL QUE SOIT LE FORUM ET QU'IL S'AGISSE D'UNE ACTION FONDÉE SUR UN CONTRAT, UNE GARANTIE, UNE RESPONSABILITÉ OBJECTIVE, UN DÉLIT (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE), OU AUTREMENT, EXCÈDENT, DANS L'ENSEMBLE, LE TOTAL DES FRAIS QUE VOUS AVEZ PAYÉS AU TITRE DE LA COMMANDE DE SERVICE POUR LES SERVICES DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE DE L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION. TOUTEFOIS, LE PLAFOND DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS ET LES LIMITATIONS PRÉVUES À LA SECTION 12.1 NE S'APPLIQUERONT PAS À VOTRE OBLIGATION DE PAYER DES FRAIS EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT OU D'UNE COMMANDE DE SERVICE, À VOTRE RESPONSABILITÉ EN CAS DE VIOLATION DES RESTRICTIONS D'UTILISATION PRÉVUES À LA SECTION 3.2 DU PRÉSENT CONTRAT, OU À VOTRE VIOLATION OU DÉTOURNEMENT DE NOS DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE.

12,3 ^{Répartition indépendante des risques}. CHAQUE DISPOSITION DE CET ACCORD QUI PRÉVOIT UNE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ, UNE EXCLUSION DE GARANTIES OU UNE EXCLUSION DE DOMMAGES VISE À RÉPARTIR LES RISQUES DE CET ACCORD ENTRE LES PARTIES. CETTE RÉPARTITION SE REFLÈTE DANS LES PRIX QUE NOUS VOUS PROPOSONS ET CONSTITUE UN ÉLÉMENT ESSENTIEL DE LA BASE DU MARCHÉ ENTRE LES PARTIES. CHACUNE DE CES DISPOSITIONS EST DISSOCIABLE ET INDÉPENDANTE DE TOUTES LES AUTRES DISPOSITIONS DE CET ACCORD. LES LIMITATIONS ÉNONCÉES DANS CETTE SECTION 12 S'APPLIQUERONT NONOBSTANT L'ÉCHEC DE L'OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ PRÉVU DANS LE PRÉSENT ACCORD.

13. PRODUITS ET SERVICES NON-DOMO

Applications, connecteurs et autres produits ou services tiers mis à votre disposition dans le cadre des Services d'abonnement (collectivement, »^{Produits/services non-Domo}«) sont fournis conformément aux termes de l'accord tiers applicable et toute utilisation par vous de produits/services autres que Domo est régie exclusivement par ces termes. Nonobstant toute disposition contraire du présent Contrat, et indépendamment du fait que le produit/service non Domo soit désigné comme certifié par Domo, les produits/services non Domo sont fournis « TELS QUELS » sans aucune garantie, et Domo décline spécifiquement toute obligation ou responsabilité en ce qui concerne les produits/services non Domo, y compris, mais sans s'y limiter, toute obligation de défense ou d'indemnisation en vertu de la Section 10 (Indemnisation Domo) et toute responsabilité en cas de divulgation ou d'utilisation non autorisées, modification ou destruction des données des abonnés résultant du traitement par Non-Domo Produits/Services ou leurs fournisseurs tiers. Domo ne garantit pas la disponibilité continue d'un produit/service autre que Domo ou de toute fonctionnalité des services d'abonnement conçue pour interagir avec un produit/service n'appartenant pas à Domo, et peut cesser de fournir un produit/service non Domo à tout moment.

14. DIVERS

14,1 ^{Conformité des exportations}. Les services d'abonnement, les logiciels installés et les autres technologies Domo peuvent être soumis aux lois et réglementations en matière d'exportation des États-Unis et d'autres juridictions. Chaque parti déclare qu'il ne figure sur aucune liste de partis refusés par le gouvernement. Vous déclarez également que vous ne vous trouvez pas dans un pays ou une région soumis à un embargo américain (y compris, mais sans s'y limiter, à Cuba, en Iran, en Corée du Nord, au Soudan, en Syrie ou en Crimée), ou que vous n'autoriserez aucun utilisateur autorisé à accéder ou à utiliser une technologie Domo en violation des lois ou réglementations américaines, locales ou étrangères applicables en matière d'exportation.

14,2 ^Assurance. Chaque partie, à ses frais et à ses frais, soutiendra pendant la durée du présent Contrat une assurance du type et du montant requis par la loi et conformément aux pratiques industrielles standard en fonction de ses activités et de la portée du présent Contrat. Sur demande écrite d'une partie, l'autre partie fournira un certificat d'assurance prouvant sa couverture d'assurance.

14,3 ^{Accès par les concurrents}. Vous ne pouvez pas accéder aux Services d'abonnement si vous êtes notre concurrent direct, sauf avec notre consentement écrit préalable.

14,4 ^{Marquage des brevets}. Les services d'abonnement sont protégés par une ou plusieurs revendications de brevets aux États-Unis et ailleurs. Veuillez consulter le lien suivant pour plus de détails sur ces brevets : https://www.domo.com/company/patents.

14,5 ^{Utilisation par le gouvernement américain}. Si les Services d'abonnement sont concédés sous licence dans le cadre d'un contrat du gouvernement américain, vous reconnaissez que les Services d'abonnement sont un »^{article commercial}« tel que défini dans 48 CFR 2.101, composé de »^{logiciel informatique commercial}« et »^{documentation sur les logiciels informatiques commerciaux}», tels que ces termes sont définis dans les sections 2.101 des FAR et 252.227-7014 du Supplément à la réglementation fédérale sur les acquisitions de la défense (48 CFR 252.227-7014) et utilisés dans 48 CFR 12.212 ou 48 CFR 227.7202-1, selon le cas. Vous reconnaissez également que les Services d'abonnement sont »^{logiciel informatique commercial}« tel que défini dans 48 CFR 252.227-7014 (a) (1). Les agences et entités du gouvernement des États-Unis et les autres entités acquérant dans le cadre d'un contrat avec le gouvernement américain n'auront que ces droits et seront soumises à toutes les restrictions énoncées dans le présent Contrat et dans tout Bon de commande de service applicable.

14,6 ^Corruption. Vous déclarez n'avoir reçu ni reçu aucun pot-de-vin, pots-de-vin, paiement, cadeau ou objet de valeur illégal ou inapproprié de la part de l'un de nos employés ou agents dans le cadre du présent Contrat. Les cadeaux et divertissements raisonnables fournis dans le cours normal des affaires ne violent pas la restriction ci-dessus. Si vous découvrez une violation de la restriction ci-dessus, vous devez en informer rapidement notre service juridique à l'adresse legal@domo.com.

14,7 ^Relation. Nous serons et agirons en tant que contractant indépendant (et non en tant qu'agent ou représentant de vous) dans l'exécution du présent Contrat et de toute Commande de service.

14,8 ^Publicité. Nous pouvons utiliser votre nom, vos marques commerciales et vos marques de service dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations en vertu du présent Contrat et de tout Ordre de service ou conformément à ce qui est expressément autorisé dans le présent Contrat ou un Bon de service. Nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et votre marque commerciale comme référence à des fins de marketing et de promotion sur notre site Web et dans d'autres communications avec nos clients existants et potentiels. Si vous ne souhaitez pas être répertorié comme référence pour les services d'abonnement, vous pouvez envoyer un e-mail à legal@domo.com en indiquant que vous ne souhaitez pas être identifié comme référence.

14,9 ^{Affectation et délégation}. Vous ne pouvez céder aucun de vos droits ni déléguer aucune de vos obligations en vertu du présent Contrat ou d'une Commande de service (en tout ou en partie) sans notre consentement écrit préalable, sauf que vous pouvez céder le présent Contrat à un successeur à la suite d'un changement de contrôle ou d'une fusion ou de plein droit. Vous devez nous informer par écrit d'une telle cession rapidement après la clôture de la transaction de cession. Nous ne céderons pas le présent Contrat ni aucune Commande de service sans votre consentement écrit préalable, sauf à notre Affilié ou dans le cadre d'un changement de contrôle, d'une fusion ou d'une vente d'actifs, ou en vertu de la loi. Toute prétendue cession ou délégation en violation de cette section sera nulle et non avenue. Sous réserve de cette section, le présent Contrat sera contraignant et s'appliquera au bénéfice des successeurs et ayants droit autorisés respectifs de chaque partie.

14,10 ^{Sous-traitants}. Nous pouvons faire appel à des sous-traitants ou à d'autres tiers pour exécuter nos obligations en vertu du présent Contrat et de toute Commande de service. Nous restons responsables envers vous de l'exécution des services sous-traités dans le cadre du présent Contrat.

14,11 ^Avis. Tout avis ou consentement requis ou autorisé à être donné conformément au présent Contrat sera effectif s'il est fait par écrit et envoyé par courrier certifié ou recommandé, ou par courrier express reconnu au niveau national, avec accusé de réception demandé et affranchissement prépayé, à la partie appropriée. Les notifications adressées à Domo doivent être envoyées à Domo, Inc., 802 E. 1050 South, American Fork, UT 84003 à l'attention du directeur des affaires juridiques. Les avis sont réputés avoir été envoyés dès leur réception s'ils sont envoyés par courrier certifié ou recommandé, ou un jour ouvrable après leur envoi s'ils sont envoyés par courrier express. Les parties peuvent convenir, en ce qui concerne les notifications et approbations courantes, d'accepter la livraison par courrier électronique si cette livraison est confirmée par le destinataire en répondant à l'e-mail en guise d'accusé de réception (une réponse automatique ou »^{lire le reçu}« ne constitue pas une reconnaissance). Le courrier électronique ne suffira pas pour les notifications concernant une réclamation ou une violation présumée, à moins que le conseiller juridique des deux parties n'accepte expressément d'accepter la livraison par courrier électronique concernant la réclamation spécifique ou la violation présumée. La notification par e-mail (si la livraison est confirmée conformément à cette section) est réputée avoir été envoyée le jour ouvrable suivant l'envoi du courrier électronique. L'une ou l'autre des parties peut modifier son adresse pour les notifications en informant l'autre partie conformément à la présente section.

14,12 ^{Force Majeure}. Aucune des parties ne sera responsable, ni considérée comme étant en violation ou en défaut au titre du présent Contrat ou d'un Ordre de service en raison d'un retard ou d'un manquement dans l'exécution de toute obligation en vertu du présent Contrat ou d'un Ordre de service (à l'exception des obligations de paiement) pour une cause ou une condition indépendante de sa volonté, à condition que cette partie fasse tous les efforts commercialement raisonnables pour éviter ou éliminer la cause du retard ou de l'inexécution.

14.13 Loi applicable. Le présent Contrat sera interprété et appliqué à tous égards conformément aux lois locales de l'État de l'Utah, aux États-Unis, sans référence à ses règles de choix de lois et à l'exclusion des dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises de 1980.

14,14 ^Arbitrage. Toute action découlant du présent Contrat ou en relation avec celui-ci ou sa violation, sa résiliation, son application, son interprétation ou sa validité sera déterminée par un arbitrage exécutoire dans le comté de Salt Lake, en Utah, aux États-Unis, par un arbitre. L'arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association (AAA) conformément à ses règles d'arbitrage commercial et à ses procédures de médiation. Le jugement sur la sentence rendue par un arbitre peut être inscrit devant tout tribunal compétent. La partie gagnante sera en droit de recevoir de l'autre partie ses honoraires d'avocat raisonnables et les frais engagés dans le cadre de tout arbitrage ou litige intenté dans le cadre du présent Contrat. L'existence et l'issue de toute action ou litige seront conservées en tant qu'informations confidentielles des deux parties. La présente section n'interdit à aucune des parties de demander à un tribunal compétent une ordonnance d'interdiction temporaire, une injonction préliminaire ou toute autre mesure injonctive visant à préserver le statu quo ou à empêcher un préjudice irréparable. En outre, cette section n'interdit aucune action de notre part visant à recouvrer les montants qui ne nous ont pas été payés à leur échéance.

14,15 ^{Aucun bénéficiaire tiers}. Il n'y a aucun bénéficiaire tiers du présent Contrat ou d'un Ordre de service, y compris, mais sans s'y limiter, vos affiliés, les tiers autorisés ou les clients finaux.

14,16 ^{Dérogation et modifications}. Le défaut, la négligence ou le retard d'une partie dans l'application des dispositions du présent Contrat ou de ses droits ou recours à tout moment ne sera pas interprété comme une renonciation aux droits de la partie en vertu du présent Contrat et n'affectera en aucune façon la validité de tout ou partie du présent Contrat ni ne portera atteinte au droit de la partie de prendre des mesures ultérieures. L'exercice ou l'application par l'une ou l'autre des parties d'un droit ou d'un recours en vertu du présent Contrat n'empêchera pas l'application par la partie de tout autre droit ou recours en vertu du présent Contrat ou que la partie est habilitée par la loi à faire appliquer. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier les termes de cet accord à tout moment. Veuillez vérifier régulièrement les termes de cet accord pour prendre connaissance des modifications. Si une modification modifie sensiblement vos droits ou obligations, elle ne prendra effet qu'au moment du renouvellement de votre Ordre de service actuel ou de la signature d'un nouveau Bon de service. Les modifications immatérielles et les modifications matérielles urgentes (par exemple, en raison de changements dans la législation ou d'autres circonstances d'urgence) entrent en vigueur dès leur publication. Les litiges découlant du présent accord seront résolus conformément à la version de cet accord en vigueur au moment où le litige est survenu.

14,17 ^{Divisibilité}. Si une partie de cet accord est jugée illégale, inapplicable ou invalide, les autres parties de cet accord resteront pleinement en vigueur. Si une limitation ou une restriction matérielle à l'utilisation des Services d'abonnement en vertu du présent Contrat est jugée illégale, inapplicable ou invalide, votre droit d'utiliser les Services d'abonnement sera immédiatement résilié.

14,18 ^Rubriques. Les titres sont utilisés dans le présent Contrat à titre de référence uniquement et ne seront pas pris en compte lors de l'interprétation de cet Accord.

14,19 ^Homologues. Le présent Contrat et tout Ordre de service peuvent être exécutés en plusieurs exemplaires identiques, même si les parties n'ont pas signé le même exemplaire, avec le même effet que si les parties avaient signé le même document. Toutes les contreparties seront interprétées et constitueront le même accord. Le présent Contrat et tout Ordre de service peuvent également être exécutés et livrés par télécopie ou par voie électronique et cette exécution et cette livraison auront la même force et le même effet qu'un document original portant des signatures originales.

14,20 ^{Transactions avec les partenaires}. Si vous commandez nos Services auprès d'un revendeur Domo ou d'un autre partenaire agréé, les termes du présent Contrat s'appliquent à votre réception et à votre utilisation des Services. Si vous n'acceptez pas les termes du présent Contrat, vous ne devez pas utiliser ou cesser immédiatement d'utiliser nos Services.

14,21 ^{Intégralité du contrat}. Le présent Contrat, ainsi que tous les bons de service, ainsi que toutes les annexes, pièces et pièces jointes au présent Contrat et à tout Ordre de service, qui sont tous considérés comme incorporés dans le présent Contrat par cette référence, contiennent l'intégralité de l'accord des parties concernant l'objet du présent Contrat et remplacent toutes les communications, représentations, ententes et accords antérieurs, oraux ou écrits, entre les parties en ce qui concerne ledit objet, y compris tout accord de non-divulgation antérieur entre les parties ou leurs affiliés. En cas de conflit entre les termes du présent Contrat et une Commande de service, les conditions de la Commande de service applicable prévaudront (mais uniquement en ce qui concerne la Commande de service spécifique). Aucun usage commercial ou autre pratique ou méthode de transaction régulière entre les parties ne sera utilisé pour modifier, interpréter, compléter ou altérer les termes du présent Contrat ou de tout Ordre de service. Aucune des parties ne sera liée par aucune condition ou autre disposition différente ou complémentaire du présent Contrat ou de tout Bon de service applicable (indépendamment du fait que cela modifierait sensiblement le présent Contrat ou le Bon de service applicable) proposé par l'autre partie dans toute acceptation, confirmation, facture, bon de commande, reçu, correspondance ou autre, à moins que chaque partie n'accepte mutuellement et expressément une telle disposition par écrit.

_{Mis à jour le 25/07/24}