経営層、マネジメント層が事業全体の変化を逃さない仕組みをDomoのプラットフォームで実現

"Domoを導入後、ビジネスの健康状態を判断できる重要な指標を簡単に確認できるようになり、社内の意識が変わりました。特に重視されているのが、電子版会員のエンゲージメント。これはユーザーごとに記事の閲覧数、閲覧時間、継続日数などを基にスコア化したもの。エンゲージメントが高ければ解約率が下がるという相関があるので、エンゲージメントを高めるためのコンテンツ作成、施策立案を即座に実施。"

"高度な知識やスキルは不要で共通の指標をすぐに確認でき、さらに粒度や切り口を変えてビジネスに必要なレポートを簡単に作成できることを評価しDomoを選択。何よりも操作が簡単でどのデバイスからでもデータが確認でき、即座に次のアクションが取れるようになりました。Domoはビジュアルが優れていて、見るためのハードルが低く、人に頼らずとも、自分たちで数字を見る習慣がつき、スピーディな改善サイクルを回せるようになりました。"

"経営層であれば事業収支、アプリチームならアプリの利用率、マーケティングチームはキャンペーンの実績データなどそれぞれに必要なKPIをダッシュボードで表示し事業の改善に役立てています。チームによっては毎朝OKR（Objectives and Key Results）を実施し改善しており、組織にデータドリブンな意思決定が定着してきました。今後は、法人向けサービス事業や日経グループの他事業などでもDomoを活用する予定です。"