Fordがソーシャルメディアの分析とレポーティングを自動化させた事例

RXAとFordがDomoで最新のソーシャルメディア分析プラットフォームを構築した方法をご紹介します。ソーシャルメディア分析プロセスを刷新するため、FordとRXAのチームは、Instagram、Twitter、Facebook、TikTokなど、主要なプラットフォームのデータをすべてDomoに接続しました。このデータを使ってダッシュボードを構築し、すべてのソーシャルメディア分析の単一ソースとして機能させたことにより、業務効率化とより深い分析を行うことができました。ソーシャルメディア分析プラットフォームには、RXAのAutoVoCxアプリケーションとBrandwatchのVoice of the Customerデータも含まれており、Ford社は市場におけるブランド認知を素早く理解することができます。

このセッションでは、以下のことが学べます:
– 自動車産業のソーシャルメディア分析およびブランド認知分析の事例
– 企業レベルでDomoと主要なソーシャルメディアプラットフォームを接続する方法
– ソーシャルメディア分析のためのクロスプラットフォームなコンテキストレポートの構築方法