⽶国⽼舗⾼級スーパーマーケットHarmonsは、数年前からDomoを導入して、リアルタイムデータを活用しています。今回の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）で引き起こされた異常値データもいち早く検知して、迅速なアクションを実施しました。

多種多様な商品を取り扱うスーパーマーケット Harmons は、食料品や日用品はもちろんのこと、薬の販売状況まで可視化しています。そして、店員から経営責任者まで、徹底的にデータを活用して、この未曾有の危機に対応しています。
世界の近代史上稀に⾒る不安定な時期であっても、データを用いて顧客のニーズを満足させ、ビジネスを前進し続けることの重要性が改めて問われています。

◆小売業界におけるリアルタイムデータ活用のポイント
「顧客が今、何を求めているのか迅速に把握する」
「顧客にとって本当に必要な最重要品目を見極める」
「今、必要とされている品⽬を競合他社よりも早く⼿配する」

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